■はじめに。

ずっと書こうと思って書けてなかったけどやっと書く！
ドコモさんの「ケータイ補償 お届けサービス」が大変素晴らしい。

その経緯。
『GALAXY NEXUS SC-04D』を落下破損、しばらくそのまま使ってたけど、
ディスプレイのヒビがどんどん広がってきたので、ドコモショップに行って来ました。

その際に利用した、

• ケータイ補償 お届けサービス | お客様サポート | NTTドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/

に感動したので、紹介する。

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■「ケータイ補償 お届けサービス」とは。

水濡れや紛失、全損などのあらゆるトラブルを補償します。
万が一トラブルに遭われた場合は、お電話1本で、同一機種・同一カラーの携帯電話（リフレッシュ品・新品電池含む）を1～2日以内に直接お客様にお届けします。
※ケータイ補償 お届けサービス | お客様サポート | NTTドコモ

というサービス。

費用は、

月額料金　294円または399円

1回目：5,250円、2回目：8,400円

とトラブル時、そして新品の端末が手に入ることを考えるとお得感アリ。

今回、ドコモショップにて相談の上、このサービスを利用しましたが。
ドコモショップに行かなくても、電話すればこのサービス利用できます。

■使ってみた感じ。

▼こんな箱で届きます。
　すぐに受けとりたく職場に郵送してもらいました。
　2～3営業日ほどで到着。

▼箱から取り出す。
　衝撃を受けにくいパッケージ。

▼「端末」と「バッテリー」別々でパッケージ。

▼オープン。もちろんちゃんと入ってます。

▼取り出します。当然ながら新品。

▼壊れた端末と新品が同時に手元に。

▼壊れた端末はこの封筒に入れて送ります。
　すぐに送り返さないと違約金が発生するので注意。

▼出費はたったの5,250円。

▼「もう壊してなるものか！」と強化しました。

■おわりに。

たった5,250円で新品交換してくれるなんて、なんと素晴らしいサービス。
ここまでこのサービスを素晴らしく感じるには理由がある。

「HTC Desire（SoftBank）」を使用していた時代のこと。
端末壊れてショップに持ち込んだ経験があるが、代替機がガラケー。
戻ってくるまで2週間。かなり不便。
しかも、それを2回経験。

故に、端末を失う時間がないこのサービスを本当に便利に感じる。
docomoに移行して良かった。