楽天モバイル 1000万回線を5年8カ月で達成した5つの理由

楽天モバイル 1000万回線の突破は、2025年12月25日のことです。2020年4月の本格サービス開始から5年8カ月での到達になります。楽天グループの現役社員として、これまで多くの乗り換えを支えてきた立場から見ても、大きな節目です。「なぜ後発の第4キャリアがここまで契約を伸ばせたのか」——申込サポートの経験も交えながら、その理由をお伝えします。

楽天モバイルが1000万回線を達成した背景

楽天モバイルの契約数が1,000万回線を突破したのは、2025年12月25日です。内訳は、BCP回線を含む「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」「Rakuten最強プラン ビジネス」「Rakuten Turbo」に、MVNOおよびMVNEの回線数を合わせた合計になります。2020年4月に4Gキャリアサービスを本格開始してから、5年8カ月での到達です。

第4のキャリアとして参入した当初、大手3社の寡占市場に後発で割り込むのは難しいという見方が業界にありました。ネットワーク整備のための先行投資で赤字が続いた時期もあり、平坦な道のりではありませんでした。それでも1,000万回線という大台に到達した背景には、いくつかの理由があります。以降のH2で順番に見ていきます。

突破の経緯は楽天グループの公式発表で確認できます。

他社が値上げする中でも楽天モバイルは料金を維持している

1,000万回線達成の大きな要因は、他社が料金を改定する中で楽天モバイルが料金を維持し続けていることです。2025年、NTTドコモとKDDIは新料金プランを投入し、ソフトバンクもワイモバイルブランドで新プランを発表しました。このタイミングで楽天モバイルは、Rakuten最強プランの上限料金である月額2,980円（税込3,278円・家族割等の適用前）を据え置いています。

私自身、他社が新料金プランを発表するたびに「楽天モバイルに変えたほうがいいのか」という相談を受けてきました。乗り換えのサポートを重ねてきた実感として、料金を据え置いたまま無制限のデータ通信とRakuten Linkによる国内通話無料を維持している点は、他社と比較検討する際の分かりやすい判断材料になっています。

最新の料金はRakuten最強プランの公式ページで確認できます。乗り換えを検討している方は、申し込み前に従業員紹介キャンペーンのページからログインしておくと特典ポイントの対象になります。

完全仮想化ネットワークが低価格を支える構造的な理由

楽天モバイルが料金を維持できる理由は、ネットワークの構造そのものにあります。楽天モバイルは、ネットワーク機能を専用ハードウェアではなく汎用サーバーとソフトウェアで実現する「完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク」を採用しています。楽天モバイルの公表では、このOpen RANベースの方式によってネットワークの構築コストは従来型と比べて40%低く、運用コストは最大30%低く抑えられるとされています。

この方式を大規模に実用化した事業者は世界でも珍しく、国際的なモバイル関連見本市「MWC」のGLOMO Awardsを2021年、2022年、2023年と3年連続で受賞しています。値上げをせずにサービスを続けられている背景には、こうした技術面でのコスト構造があります。

プラチナバンドで「つながる」体験が変わった

楽天モバイルにとってもう一つの転換点が、プラチナバンド（700MHz帯）の商用化です。商用サービスを開始しています。主要都市から順次エリアを拡大しています。

楽天モバイルが実施したユーザーアンケートでは、契約当初と比べて通信品質がよくなったと感じている割合が77.8%という結果が出ています。私自身、サービス開始前から使い続けているユーザーとして、屋内や地下での体感が変わってきているのは日々の利用の中で感じているところです。

プラチナバンドの商用開始は楽天モバイルの公式発表、通信品質の実感データは楽天モバイル通信簿で確認できます。

オリコン顧客満足度3年連続1位・Opensignal受賞が示す品質評価

楽天モバイルは、2025年オリコン顧客満足度®調査「携帯キャリア」で総合1位を受賞しています。総合1位は2021年、2023〜2025年の4度目、2023年から2025年までは3年連続です。「料金プラン」項目では5年連続、今回の調査では9項目中8項目で1位という結果でした。

通信品質の面でも、Opensignalによる2025年4月の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」で2部門を単独受賞しています。料金の安さだけでなく、サービス全体の評価が積み上がってきていることは、第三者機関の調査からも見て取れます。

受賞歴の詳細は楽天モバイルの公式発表で確認できます。

楽天経済圏との連携が持つ独自の強み

楽天モバイルが他社にはない強みの一つが、楽天グループのサービスとの連携です。SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象になっているため、楽天モバイルを契約しているだけで楽天市場での買い物のポイント倍率が上がります。楽天カードや楽天銀行など、すでに楽天のサービスを使っている方ほど、この仕組みを組み合わせるメリットが積み重なっていきます。

また、通話アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話がかけ放題になるため、通話料を気にせず使える点も、楽天経済圏を日常的に使っているユーザーにとっての利点です。料金の安さに加えて、こうした連携が既存の楽天ユーザーにとって乗り換えを後押しする材料になっていると感じています。

楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は従業員紹介もご確認を

1,000万回線を達成した楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、判断のポイントになるのは料金とエリアです。Rakuten最強プランは上限月額2,980円（税込3,278円）で、プラチナバンドの整備によってエリアの改善も進んでいます。楽天経済圏を使っている方であれば、SPUによるポイント還元も加わります。

楽天グループの従業員紹介（code 2162）を経由して申し込むと、対象プラン（Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXT／Rakuten最強プラン データタイプ／Rakuten Turbo）でMNP乗り換え14,000ポイント、乗り換え以外（新規等）11,000ポイント、Rakuten Turboは7,000ポイントの特典が受けられます。※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から3カ月間にわたり分割付与。

スマートフォンのプラン（データタイプを除く）で申し込む場合は、Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話が条件になっており、期限は紹介ログイン日の翌々月末日23:59までです。申し込み前に従業員紹介ページからログインしておくのが確実です。細かい条件はキャンペーンページで変わることがあるため、申し込み前に必ずログイン後のページで確認してください。

従業員紹介キャンペーンの詳細は楽天モバイルの公式キャンペーンページで確認できます。

よくある質問

楽天モバイルの1000万回線突破はいつですか？

2025年12月25日です。2020年4月の本格サービス開始から5年8カ月での達成になります。内訳は、BCP回線を含む「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」「Rakuten最強プラン ビジネス」「Rakuten Turbo」に、MVNOおよびMVNEの回線数を合わせた合計です。

楽天モバイルはなぜ他社より料金が安いのですか？

ネットワーク機能を汎用サーバーとソフトウェアで実現する「完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク」を採用しているためです。楽天モバイルの公表では、この方式によってネットワークの構築コストは従来型より40%低く、運用コストは最大30%低いとされています。

楽天モバイルの従業員紹介でもらえるポイントはいくらですか？

楽天グループの従業員紹介（code 2162）を経由すると、対象プランでMNP乗り換え14,000ポイント、乗り換え以外（新規等）11,000ポイント、Rakuten Turboは7,000ポイントの特典が受けられます。※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から3カ月間にわたり分割付与。細かい条件はキャンペーンページで確認してください。

従業員紹介でRakuten Linkの利用は必要ですか？

スマートフォンのプラン（データタイプを除く）で申し込む場合、Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話が特典の条件になっています。期限は紹介ログイン日の翌々月末日23:59までです。未利用の場合は特典の対象外になるため、申し込み後に忘れず利用しておくことをおすすめします。