楽天モバイルは再契約できる?出戻りの手順と従業員紹介の対象可否

一度解約した楽天モバイルでも、再契約（出戻り）はできます。そして従業員紹介キャンペーン（code 2162）は、通常の紹介と違って再契約や2回線目も特典の対象——これは公式のよくある質問でも案内されている事実です。ただし、特典だけを狙った短期解約や再契約の繰り返しは、不正利用と判定されるおそれがあります。楽天グループの現役社員として、楽天モバイルの再契約の手順と、損せず・誤解せず進めるための注意点を中立に整理します。

【結論】楽天モバイルは再契約できる?従業員紹介は対象?

結論、楽天モバイルは過去に解約していても再契約できます。さらに従業員紹介キャンペーンは、再契約や2回線目以降の申し込みも特典の対象として案内されている点が特徴です。通常の紹介キャンペーンの多くは「初めての契約」に限られるため、出戻りで検討している方にとっては選択肢の一つになります。

特典額の目安は、Rakuten最強プラン等への他社からの乗り換え（MNP）で最大14,000ポイント、乗り換え以外（新規など）で11,000ポイントです。なお、ホームルーターのRakuten Turboは7,000ポイントで、特典はおひとり様1度のみの別枠です。ただし「出戻りなら何度でもお得」というわけではなく、短期解約・再契約の繰り返しには注意が必要です。この点はあとで正直に整理します。

※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。

再契約（出戻り）の手順

再契約の流れは、新規申し込みとほぼ同じです。eSIMと「スマホでかんたん本人確認」を使えば、店舗に行かず自宅で申し込みから開通まで完結し、最短即日で使い始められます。解約後でも以前の楽天IDがそのまま使えるため、IDを作り直す必要は基本的にありません。なお、ポイントを受け取るには楽天IDでのログインが必要です。

1. 申し込み前に、紹介キャンペーンURLへ楽天IDでログインする
2. Rakuten最強プランを選び、SIMタイプ（eSIM／SIMカード）を選択する
3. 「スマホでかんたん本人確認」で本人確認を済ませる（eSIMなら最短3分で審査が完了します）
4. 契約種別を選ぶ（番号を引き継ぐなら「他社から乗り換え(MNP)」、新しい番号でよければ「新規」）
5. 開通手続きを行い、音声通話が使うプランでは条件を達成する

電話番号は、解約済みの番号がそのまま戻るわけではなく、新たに番号が付与されるのが基本です。他社で使っている番号を引き継ぎたい場合はMNPで乗り換えます。MNPワンストップ対応の他社なら、申し込みの途中で転入元のマイページにログインして連携でき、MNP予約番号の発行は不要です。非対応の場合は予約番号を事前に取得しておきます（有効期限が残っている必要があるため、取得後は早めに手続きしましょう）。手続きの詳細は楽天モバイル公式のMNP開通手続きガイドで確認できます。

音声通話が使える通常タイプで申し込む場合は、開通手続き後にRakuten Linkアプリで10秒以上の通話を行う必要があります。なお、データタイプは通話条件の対象外ですが、2026年3月5日より新規申し込み受付が一時停止されています。

中の人として補足すると、再契約で最もつまずきやすいのが「申し込み前のログイン」の順番です。先に申し込みを始めてしまうと条件を満たせないことがあるので、まずは紹介キャンペーンURLへログインしてから申し込むのが確実です。多くの乗り換えを支えてきた経験上、ここを最初に案内すると失敗がぐっと減ります。

従業員紹介は再契約・2回線目も対象になる

従業員紹介キャンペーンは、再契約でも対象です。公式のよくある質問でも、過去に契約・解約した方が新たに申し込んだ回線で条件を達成すれば対象になると案内されています。通常の紹介キャンペーンの多くが初めての契約に限られるのと比べると、ここは大きな違いです。

対象は1回線にとどまりません。2024年6月1日以降の申し込みでは、おひとり様あたり最大5回線まで特典の対象として案内されています。家族の分やサブ回線をまとめて検討している方にも向いています。なお、ホームルーターのRakuten Turboはおひとり様1度のみが対象という別枠の扱いです。

再契約でも対象になるか、自分の申し込み種別での最終的な可否を確認したい方は、紹介キャンペーンURLへログインのうえ申し込みに進めます。

特典目的の短期解約・再契約の繰り返しには注意

ここは正直にお伝えします。「出戻りで何度も特典を狙う」という使い方は現実的ではありません。特典のポイントは紹介ログイン月の4カ月後から分割で付与されるため、付与前に解約してしまうと受け取れない可能性が高いからです。

さらに、契約直後の即解約を短期間で繰り返すと、不正利用と判定されるおそれがあると案内されています。再契約そのものは正規の対象ですが、特典の獲得だけを目的にした契約は想定されていません。だからこそ、再契約は「もう一度きちんと使いたい」という方に向いた選択肢として考えるのが安心です。

多くの乗り換えを見てきて思うのは、再契約で得をする一番の近道は「特典を追うこと」より「受け取りまで普通に使い続けること」だということです。ポイントは数カ月かけて分割で入るので、その間に解約してしまうのが一番もったいない。出戻りを検討中なら、付与スケジュールを最初に把握しておくのをおすすめします。

再契約前に確認しておきたいこと

再契約をスムーズに進めるために、申し込み前に確認しておきたい点を整理します。まず、以前の契約で未精算の料金が残っていないかをチェックしておくと安心です。支払いが確認できない状態だと手続きに進めない場合があるためです。次に、併用したいキャンペーンがある場合は、組み合わせの可否がそれぞれ決まっているため、対象条件を事前に把握しておきましょう。

プラン選びでは、データ専用のRakuten最強プラン（データタイプ）も従業員紹介の対象ですが、前述のとおり現在は新規申し込みの受付が一時停止されています。最新の受付状況は公式ページで確認してください。回線数の上限や付与時期の細かい条件は変わることがあるため、確実なところはログイン後のキャンペーンページで確認するのが安心です。

料金やプランの最新情報は楽天モバイルの公式料金ページで確認できます。

中の人の視点では、再契約前の「未精算チェック」は地味ですが重要です。以前の支払いが残っていると手続きが止まることがあるので、心当たりがある方は先に確認しておくと、申し込み当日にスムーズです。

再契約を正しく検討するなら

楽天モバイルの再契約は、従業員紹介キャンペーンの対象です。もう一度きちんと使うつもりで検討している方なら、申し込み前に紹介キャンペーンURLへログインしておくのが確実な進め方です。下のボタンから手続きに進めます。

申し込みの前に、再契約・2回線目を含めた特典条件や手順をもう少し詳しく知っておきたい方は、楽天グループ社員による従業員紹介の案内ページにまとめています。

よくある質問

解約後すぐに再契約できますか?

再契約自体は可能です。以前の楽天IDがそのまま使え、申し込みの流れは新規とほぼ同じです。ただし特典の受け取り前に解約・再契約を短期間で繰り返すと、ポイントが付与されない可能性や不正利用と判定されるおそれがあるため、再契約は継続して使う前提で検討するのが安心です。

再契約でも従業員紹介の特典は対象になりますか?

対象です。過去に契約・解約した方が新たに申し込んだ回線で条件を達成すれば、従業員紹介キャンペーンの対象になると案内されています。目安はMNPで最大14,000ポイント、乗り換え以外で11,000ポイントです（ホームルーターのRakuten Turboは7,000ポイントの別枠）。ただし特典目的の短期解約の繰り返しは想定されていません。
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。

以前使っていた電話番号は戻りますか?

解約済みの番号がそのまま戻るわけではなく、再契約では新たに番号が付与されるのが基本です。他社で使っている番号を引き継ぎたい場合は、MNPで乗り換える形になります。

何回でも再契約できますか?

再契約は正規に認められていますが、特典の獲得だけを目的に短期解約と再契約を繰り返す使い方は想定されておらず、不正利用と判定されるおそれがあります。再契約は「もう一度きちんと使う」前提で検討するのが安心です。