中目黒で開催された、アメリカン・エキスプレス ブロガー懇親会に参加してきました！
9月のイベント（記事）にも参加させていただいています。
海外旅行に行く機会が増えたので、今年からアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードホルダーになっています。
アメリカン・エキスプレス（アメックス）は、空港ラウンジを使えたり、旅行傷害保険などの保険が充実しており、海外旅行が多い人には大変おすすめなクレジットカードです。
ゴールドカードであれば、年2回、プライオリティ・パス（記事：香港国際空港での活用事例）を使うこともできます。
前回の記事でも紹介したように、優れたポイントプログラムを持っており、普段使いにもおすすめです。
貯まったポイントは、提携航空会社のマイルに交換できたり、支払いに充当することもできます。
あと、「アメックスを使えるお店って少ないよね」と言われることありますが、そんなことはなく。
JCBと提携しているので、JCBが利用可能な店舗であれば、アメックスも使用可能なのです。
そんな便利でおすすめなアメリカン・エキスプレス。
今回は、よりもっと活用するための方法として、コンシェルジュについてお話聞いてきました！
◆清原社長によるプレゼンテーション
前回と同じく、清原社長から直接プレゼンテーションをいただきました。
社長自らブロガーイベントに参加するのってスゴいですよね。
かなりのエグゼクティブなはずなのに、（失礼ながら）お話もさせていただきやすく、すっかりとファンになってしまっていますｗ
元々、運送業として創業したアメリカン・エキスプレスですが、2017年には日本支社創業100周年となるとのこと。
トラベラーズチェックを代表例として、開拓者を支えるというスピリットが今も生きているというお話が印象的でした。
前回の懇親会でもあった話でもありましたが、消費者の価値観は「社会の決めるBEST」から「自分の決めるBEST」へと変化してきています。（前回記事）
ひとりひとり、求めているものが異なっている時代で、より注目していきたいのはコンシェルジュです。
◆アメックスのコンシェルジェ・サービス『プレミアム・サービス・デスク』<
アメックスのコンシェルジェ・サービス『プレミアム・サービス・デスク』は、プラチナカード以上で使えるサービス。
なので、ゴールドカードな自分は使ったことはないです。
日本国内でも海外にいても、電話一本でコンシェルジュへ連絡ができて、希望を叶えてくれるコンシェルジュ・サービス、憧れますね。
日本人はサービスへの期待値が高い一方、要望を伝えない傾向にあるというリサーチ結果。
なんとなくこれわかりますねｗ
そんなとき、コンシェルジュに連絡すれば、頼みにくいことをお店と交渉してくれたり、提案をもらえたりできます。
コンシェルジュが手掛けたサービスの事例として、京都・下鴨神社でプロポーズをサポートしたというお話がありました。
自分も下鴨神社って好きなので、興味深い。
コンシェルジュは、海外旅行中のカード盗難や、災害時にも大きな助けとなってくれます。
海外でトラブルに遭ったときに、コンシェルジュがいると心強いです。
プレミアム・サービス・デスク、使ってみたくなりました！
プラチナカード以上の方はぜひもっと活用してみてください。
プラチナカードを持っていない自分はより精進して持てるようになりたいと思います！ｗ
◆中目黒のHIGASHI-YAMA Tokyoで開催
今回のブロガー懇親会、食事をいただきながら、お話をさせていただくというスタイルでした。
会場は、中目黒の和食ダイニング『HIGASHI-YAMA Tokyo』。
こちらの会場も、コンシェルジュによる提案だそうです。
良い雰囲気の中、美味しい料理をいただき、リラックスしつつ、アメックスをより知ることができるという素晴らしいイベントでした。
前菜〜デザートまで、すべてが美味しい！
お土産として、アメックスの象徴、センチュリオンを模した和菓子をいただきました！
HIGASHI-YAMA Tokyo、またプライベートでもお邪魔したいと思います。
